Kupní role a rozhodovací kupní proces v marketingu
Při kupním chování se učebnicově identifikuje 5 odlišných kupních rolí a každá z nich nějak zasahuje do kupního procesu. Při návrhu marketingových kampaní a celkové strategie marketingu se může hodit tyto základy znát. Základem jsou kupní role: iniciátor – osoba, která první navrhne koupit určitý produkt nebo službu ovlivňovatel – osoba, jejíž rady a názory